什么是頂碼？顧名思義就是頂替條碼。一件商品若在超市收銀系統(tǒng)中沒有及時登記或更新，超市有時會使用相同價格的其他商品條碼頂替，相信大家也經(jīng)常會遇到，只是大家沒有留意，也沒給大家?guī)硎裁创蟮膿p失，其實大家要了解一下，“頂碼”是怎么回事，才能真正避免利益損失，維護好自己的權(quán)益。
實際生活中出現(xiàn)頂碼的現(xiàn)象還是挺多的，具體是怎樣的情況呢？咱比如商品在超市收銀系統(tǒng)中沒有及時登記或更新，收銀時就會掃不到該商品，超市有時會使用相同價格的其他商品條碼頂替，這種現(xiàn)象被稱為“頂碼”。由于超市內(nèi)商品種類繁多，經(jīng)常出現(xiàn)一些選購的商品結(jié)賬時掃不上條形碼的情況，這時收銀員常常會圖省事拿一件價錢相同的其他商品先“替掃”一下。
另外，眼下無論大小超市都會向供貨商收取條碼費，條碼就像身份證，每種產(chǎn)品只對應(yīng)一個條碼，產(chǎn)品更新后，原條碼就作廢。產(chǎn)品更替頻繁，一些供貨商有時候會采用“頂碼”方式，以達(dá)到節(jié)省條碼費的目的。
這樣的話“頂碼”就會造成一些問題，列如：在超市購買了一個電風(fēng)扇，結(jié)賬的時候電風(fēng)扇條碼沒有更新掃不上去，超市的收銀員就用同等價格的商品替掃一下。后來電風(fēng)扇有質(zhì)量問題找商場退貨，但卻因為購物小票的明細(xì)不是電風(fēng)扇，而遭到商家的拒絕退貨。
對此相關(guān)的工商局人士提醒，頂碼”商品會出現(xiàn)小票顯示與所購商品不符的情況，一旦超市不承認(rèn)，消費者就無法享受“三包”。提醒消費者最好在結(jié)賬后認(rèn)真核對小票和所購商品是否相符。買到“頂碼”商品，應(yīng)及時要求超市開具手工填寫的購物憑證，寫明正確的商品信息，以免留下維權(quán)漏洞。
也許你之前沒有留意過這種問題，但相信看了小編寫的這篇文章，相信大家都會有所了解，所以大家要提高警惕了，在購物交款后要認(rèn)真核對小票和所購產(chǎn)品是否相符，不管錢多還是少，遇到這種問題，心里多少都會不舒服，所以小票和所購產(chǎn)品不相符時應(yīng)及時要求超市開具手工填寫的購物憑證，寫明正確的商品信息，以免遇到糾紛說不清。
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